| Autor: Aleksandra Rudawska | 357 |
Strony: 357-371
pełen tekst
Streszczenie
Pamięć organizacyjna jest rozwijana poprzez instytucjonalizację nowej wiedzy w organizacji i jest związana z ostatnim etapem procesu organizacyjnego uczenia się. Jednakże w warunkach ciągle zmieniającego się otoczenia i środowiska wewnętrznego przedsiębiorstw pamięć organizacyjna często jest traktowana jako element usztywniający organizację i powodujący organizacyjną inercję. Wyniki badań przeprowadzonych na grupie średnich i dużych przedsiębiorstw produkcyjnych wskazują, że w tych podmiotach instytucjonalizacja procesów oraz planów i obieranych kierunków działania jest powszechna. Ponadto występuje statystycznie istotna zależność między zakresem tworzenia magazynów pamięci organizacyjnej a wynikami działania przedsiębiorstw. Firmy wyróżniające się ponadprzeciętnymi wynikami działania częściej, niż fi rmy osiągające wyniki poniżej przeciętnej, identyfi kują i utrwalają najlepsze i zweryfi kowane sposoby działania, wyciągają wnioski z realizowanych działań i je rozpowszechniają.
Słowa kluczowe: organizacyjne uczenie się, pamięć organizacyjna, wyniki działania, instytucjonalizacja, konkurencyjność firmy
ORGANIZATIONAL MEMORY AND ITS ROLE IN CREATING COMPANY’S COMPETITIVENESS
Summary
Organizational memory is developed through the process of institutionalisation of new knowledge in the organization and is connected with the fi nal stage of the organizational learning process. However in the constantly changing environmental conditions organizational memory is frequently regarded as an element that stiffens organization and causes inertia. The research presented in the article conducted in the group of middle and large production enterprises indicates that in those entities institutionalisation of actions, future directions is quite common. Moreover there is statistically signifi cant relationship between the range of developing of organizational memory repositories and business performance. The companies with above average performance more frequently identify and preserve the best and verifi ed ways of action, draw and disseminate conclusions from their experiences than companies with performance below market average.
Keywords: organizational learning, organizational memory, organizational performance, institutionalization, competitiveness
pełen tekstStreszczenie
Pamięć organizacyjna jest rozwijana poprzez instytucjonalizację nowej wiedzy w organizacji i jest związana z ostatnim etapem procesu organizacyjnego uczenia się. Jednakże w warunkach ciągle zmieniającego się otoczenia i środowiska wewnętrznego przedsiębiorstw pamięć organizacyjna często jest traktowana jako element usztywniający organizację i powodujący organizacyjną inercję. Wyniki badań przeprowadzonych na grupie średnich i dużych przedsiębiorstw produkcyjnych wskazują, że w tych podmiotach instytucjonalizacja procesów oraz planów i obieranych kierunków działania jest powszechna. Ponadto występuje statystycznie istotna zależność między zakresem tworzenia magazynów pamięci organizacyjnej a wynikami działania przedsiębiorstw. Firmy wyróżniające się ponadprzeciętnymi wynikami działania częściej, niż fi rmy osiągające wyniki poniżej przeciętnej, identyfi kują i utrwalają najlepsze i zweryfi kowane sposoby działania, wyciągają wnioski z realizowanych działań i je rozpowszechniają.
Słowa kluczowe: organizacyjne uczenie się, pamięć organizacyjna, wyniki działania, instytucjonalizacja, konkurencyjność firmy
ORGANIZATIONAL MEMORY AND ITS ROLE IN CREATING COMPANY’S COMPETITIVENESS
Summary
Organizational memory is developed through the process of institutionalisation of new knowledge in the organization and is connected with the fi nal stage of the organizational learning process. However in the constantly changing environmental conditions organizational memory is frequently regarded as an element that stiffens organization and causes inertia. The research presented in the article conducted in the group of middle and large production enterprises indicates that in those entities institutionalisation of actions, future directions is quite common. Moreover there is statistically signifi cant relationship between the range of developing of organizational memory repositories and business performance. The companies with above average performance more frequently identify and preserve the best and verifi ed ways of action, draw and disseminate conclusions from their experiences than companies with performance below market average.
Keywords: organizational learning, organizational memory, organizational performance, institutionalization, competitiveness