Zeszyty naukowe
Autor: Henryk Sobolewski, Piotr Bober 253
Strony: 253–264
pdfpełen tekst

Streszczenie:
Celem opracowania jest omówienie istoty oraz znaczenia ubezpieczeń w zarządzaniu ryzykiem organizatorów turystyki i pośredników turystycznych. Główny cel oraz zakres badań przesądzają o zastosowaniu metod badawczych szeroko i powszechnie stosowanych w analizie ekonomicznej, w szczególności metody dedukcji, porównań, przyczynowej, wskaźnikowej, zmian strukturalnych, dynamiki zmian struktur. Ponadto charakter problemu badawczego dotyczącego kształtowania rynku touroperatora przesądza o zastosowaniu również badań jakościowych. Przeprowadzone badania pozwalają na stwierdzenie, że ubezpieczenie stanowi podstawowe narzędzie zarządzania ryzykiem w działalności touroperatora. Wprowadzane zmiany w zakresie regulacji prawnych w zakresie ubezpieczeń stanowią odpowiedź na potrzeby touroperatorów i pośredników turystycznych. Oceniając te zmiany należy pamiętać, że z jednej strony spowodowały wzrost kosztów działalności organizatorów turystyki i pośredników turystycznych, z drugiej natomiast wymuszają wyższą jakość świadczonych usług i bezpieczeństwo turysty.
Słowa kluczowe: sektor turystyczny, touroperator, ryzyko, ubezpieczenie

INSURANCE AT RISK MANAGEMENT IN THE ACTIVITIES OF TOUR OPERATOR

Abstract:
The aim of this paper is to discuss the essence and importance of insurance in risk management of tour operators and travel agents. Main purpose and scope of research prejudice the applicability of research methods widely and commonly used in the economic analysis, in particular the methods of deduction, comparison, causal, indicator, structural changes, the dynamics of change structures. Moreover, the nature of the research problem, concerning the shaping the tour operator market determines the use of qualitative research. The studies lead to the conclusion that the insurance is an essential tool for risk management in activities tour operator. The changes in the regulation of insurance legislation, are a response to the needs of tour operators and travel agents. While assessing these changes, must be remembered that, on the one hand, led to an increase operating costs of tour operators and travel agents, on the other, forcing higher quality of service and security of tourists.
Keywords: tourism sector, tour operator, risk management, insurance.